住客点评>>
-
好评帮朋友预定的，本人没有直接入住，但是听说还不错。继续推荐。因为当时预定时朋友要求性价...
-
好评地理位置很好，西湖可以走着去，虽然有点点远，但是很适合散步，周围生活很方便，下楼就有...
-
好评杭州寸土寸金，每间房都比较小，不过我喜欢这里的付款方式，直接付消费，进去不用担心有收...
-
好评非常好找，很安静，周围好吃的小馆子不少，离着景区就两站公交车，火车站或者去机场都很方...
-
好评真的不错，离西湖很近，很干净！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
格林联盟（杭州西湖庆春路店）交通指南
位于杭州市中心区，紧靠浙江大学第一附属医院，毗邻美丽的西湖风景区和杭州火车城站，交通便利.
- 距离萧山国际机场 35km，打车约40分钟 ；
- 距离杭州城站火车站2.2㎞，打车约10分钟；
- 距离汽车南站4.5㎞，打车20分钟；
- 距离吴山广场3.2㎞，打车约10分钟；
- 距离武林广场3.1㎞，打车约10分钟；